Política de Privacidade

Esta política explica como a AppVerix, responsável pelo Condominho, trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Papéis

Para os dados de quem visita o site, entra na lista do piloto ou cria uma conta, a AppVerix é a controladora. Para os dados que o cliente cadastra no app (nome, e-mail e celular dos responsáveis pelas unidades, identificação da unidade, fração ideal, valores e pagamentos), o cliente é o controlador e a AppVerix é a operadora, tratando os dados só conforme as instruções dele (art. 39).

Dados que coletamos

• Lista do piloto: nome (opcional), e-mail, área, porte e plano de interesse. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
• Conta: e-mail de acesso e registros de uso do plano. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Segurança: endereço IP de forma transitória, para limitar tentativas e evitar abuso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medição de audiência: Cloudflare Web Analytics, sem cookies e sem identificar você.

Para que usamos

Organizar a gestão de condomínios: cadastro de unidades e responsáveis, rateio de despesas, controle de pagamentos e atrasos, reservas de áreas comuns e avisos. Não vendemos dados, não usamos para publicidade e não usamos dados de clientes para treinar modelos de IA.

Cookies

Só um cookie essencial de sessão (HttpOnly, Secure) depois do login. Sem cookies de publicidade.

Compartilhamento

Com suboperadores necessários para o serviço: Cloudflare (hospedagem e banco de dados) e, quando o envio de e-mail estiver ativo, Resend (e-mails de acesso). Pode haver transferência internacional com as salvaguardas do art. 33.

Retenção

Dados da conta enquanto ela existir. Ao excluir a conta, apagamos tudo do banco principal na hora; cópias de segurança da infraestrutura expiram em até 30 dias. Dados da lista do piloto: até 12 meses ou até você pedir a exclusão.

Segurança

TLS, sessões HttpOnly, links de acesso de uso único que expiram em 15 minutos, isolamento entre contas testado automaticamente e limites de tentativas.

Seus direitos

Veja LGPD e seus direitos. Encarregado (DPO): support@appverix.com.